CONVOCATORIA CURSO “GERENCIAMIENTO TELECENTROS”

En el marco de las actividades de INFOJUVE , de inclusión digital y de software libre en América Latina y el Caribe, la Oficina Regional de Ciencia ( UNESCO - Montevideo ), la AAT ( Asociación Argentina de Teletrabajo), con el auspicio de la Universidad de la República y la  colaboración de AUT (Asociación Uruguaya de Teletrabajo), están organizando el  curso "Gerenciamiento Telecentros" , dirigido principalmente a coordinadores de los telecentros RUTEL (Red UNESCO de Telecentros Libres) y otras iniciativas similares que utilicen software libre. El curso se realizará en Montevideo, Uruguay, los días 29 y 30 de noviembre y 1 de diciembre de 2004

 

 NOS ACOMPAÑAN EN ESTA PROPUESTA

 

 AGENDA

Hora

Día 1

Día 2

Día 3

8:30

Acreditación

9:30

Presentación del curso (UNESCO)

Módulo 4: (Cont.)

Módulo 7 (Cont)

10:00

Presentaciones

11:00

BREAK

BREAK

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11:15

Módulo 1: Estado de Situación

Módulo 5: Trabajando con software libre

Módulo 8: La gestión de proyectos

12:30

Módulo 2: Organización interna y administración del telecentro

Módulo 6: Introducción al conocimiento de nuevas formas de trabajo

13:00

ALMUERZO

ALMUERZO

13:30

ALMUERZO

14:00

Módulo 6 (Cont.)

Módulo 8 (Cont)

14:30

Módulo 2 (Cont.)

Módulo 9: La Evaluación y retroalimentación como parte de la tarea

16:00

BREAK

16:15

BREAK

Módulo 7: El Telecentro y el desarrollo local

BREAK

16:30

Módulo 3: El Telecentro y la comunidad

Módulo 10: Cierre y Evaluación del curso

17:30

Cierre del curso

17:45

Módulo 4: Competencias necesarias para gerenciar un Telecentro

18:45

Cierre del día

19:45

Cierre del día

 

 INSCRIPCION

La inscripción se realizará enviando un mail con los datos personales del participante y del telecentro en el que se desempeña. Podrá enviar su solicitud hasta el día 24 de noviembre inclusive.
Recibirá en 24 hs la respuesta sobre su participación en el curso. Las vacantes son limitadas a 25 personas.

Puede completar el siguiente formulario o enviarnos un mail con los datos a: cursogerenciamiento@aat-ar.org

 

*   EL CURSO


  
Objetivos generales:

o           Brindar un espacio de formación profesional, integral y común a los coordinadores de la red de Telecentros RUTEL.
o           Constituir a los Telecentros RUTEL en nodos de articulación, difusión y aplicación del Software Libre en su comunidad.
o           Fomentar el contacto personal y el reconocimiento entre los referentes de la red.
o           Crear lazos intrapersonales.

   Objetivos específicos:

o           Identificar los aspectos centrales imprescindibles (conocimientos, habilidades y actitudes) para el gerenciamiento de telecentros.
o           Identificar aspectos específicamente necesarios para llevar adelante un proyecto basado en software libre.
o           Revisar y reflexionar sobre sus prácticas de gestión a la luz de los contenidos trabajados.
o           Poner en práctica herramientas de gestión de telecentros.
o           Reconocer las claves para la conducción virtual / presencial de un  equipo de trabajo.
o           Capacitar a los participantes como "agentes multiplicadores" en sus
telecentros, acerca de los temas referidos al gerenciamiento de los mismos.

   Contenidos:

Están estructurados de modo tal que los participantes vayan construyendo progresivamente las nociones básicas del gerenciamiento de telecentros.

Módulo 1:

o           Estado de Situación:

·       Demandas de los participantes
·       Cualidades del grupo
·       La coordinación y los grupos de apoyo
·       Responsabilidades
·       Recursos Tecnológicos
·       Recursos que brinda el Software libre

Módulo 2:

o           Organización interna y administración del telecentro:

·       Misión y Visión del telecentro RUTEL
·       El Objetivos
·       Definición de roles

o                 Comité de Gestión,
o                 Comité de operación y administración,
o                 Comité de Apoyo/Consejeros,
o                 Comité fiscalizador o de Cumplimiento

·       Canalización de recursos y apoyos
·       Reglamento del telecentro
·       Aspectos administrativos

Módulo 3

o           El Telecentro y la comunidad:

·       La relación Telecentro-comunidad
·       Conocimiento de la comunidad. Flujo de información.
·       Acciones para la inserción del telecentro en la Comunidad
·       La relación con los grupos de usuarios de software libre.
·       Servicios / Productos ofrecidos
·       Impacto del telecentro en la comunidad
·       La participación
·       El apoyo necesario
·       El Software libre como herramienta de cooperativismo, transparencia y libertad,

Módulo 4

o           Competencias necesarias para gerenciar un Telecentro:

·       Comunicación:

o     Estrategias
o     El trabajo en redes presenciales y virtuales.
o     Uso de las TIC
o     La comunicación virtual

·       Atención de los clientes: detección de necesidades, oferta de soluciones, resolución de casos conflictivos.
·       Espíritu emprendedor
·       Conocimiento de las herramientas de trabajo necesarias para la gestión
·       Creatividad y nuevas ideas

Módulo 5

o       Trabajando con Software Libre

·       Conceptualización
·       Las cuatro libertades del software libre
·       Tipos de Licencia
·       Un modelo de negocios diferente
·       El software libre en la red
·       Posibilidades del software libre: las libertades:

§         usar el programa, con cualquier propósito
§         estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo
§         distribuir copias.
§         mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás.

Módulo 6

o           Introducción al conocimiento de nuevas formas de trabajo.

·     ¿Qué son las nuevas formas de trabajo?
·     Emprendimientos asociativos apoyados y/o complementados por TICs

o        Ejemplos

·         El trabajo en red en la red (preparando la instancia virtual)
·         Teletrabajo
·         Aplicaciones libres

Módulo 7:

o       El Telecentro y el desarrollo local:

·       El Telecentro RUTEL como impulsor del desarrollo local productivo e igualitario.
·       La planificación de los emprendimientos
·       La planificación del propio emprendimiento: el telecentro
·        DAFO: Debilidades - Amenazas - Fortalezas.. Oportunidades.  Una herramienta de análisis estratégico
·       Capacitación,  y  asesoramiento

Módulo 8:

o       La gestión de proyectos

§       Plan de acción para el telecentro
§       Cómo elaborar un proyecto
§       Búsqueda de fondos
§       Guía para la gestión de proyectos.
§       Proyecto Sustentable

Módulo 9:

o       La  Evaluación y retroalimentación como parte de la tarea:

·       Alternativas
·       Instrumentos sencillos para facilitar la tarea.
·       Responsabilidades
·       Mejora continua

Módulo 10:

o       Cierre y evaluación del curso

   Dinámica:

Se propone un método altamente participativo que permite a los asistentes el proceso de descubrimiento tanto de las posibles dificultades a enfrentar como de las soluciones a encarar.

Se prevé una instancia presencial y una virtual de apoyo y seguimiento posterior a la primera.

Se utilizarán técnicas de taller:

El Taller, en cuanto modelo de enseñanza – aprendizaje, es un aprender haciendo. Los conocimientos se adquieren en una práctica concreta vinculada al entorno o mediante la realización de un proyecto relacionado con la disciplina o asignatura en particular.

Comprende un enfoque que tiende al trabajo interdisciplinario, producto del esfuerzo por conocer y operar, asumiendo el carácter complejo y multifacético de la realidad.

Diseñar la enseñanza supone ordenar el curso de la acción (Sacristán, 1990); al saber qué se va a enseñar, tenemos que pensar, seleccionar o construir el cómo.

Es una alternativa que otorga prioridad a los objetivos mediante la utilización de una metodología de apropiación del saber, con la cual los conocimientos teóricos, métodos, técnicas y habilidades se adquieren a través e a acción / reflexión acerca de un trabajo realizado en común por los participantes. Es una estrategia claramente orientada al desarrollo de competencias, de allí su pertinencia para ser eje didáctico de un curso orientado a la profesionalización de la gestión.

Instancia presencial
24 horas. 3 días de 8 hs de taller cada uno.

Instancia virtual

60 días posteriores a la finalización del curso.

Al finalizar la instacia presencial, los participantes recibirán el diploma correspondiente. Todos los participantes recibirán los materiales del curso.

 

 DIRIGIDO A:

*   Coordinadores Telecentros RUTEL (Red UNESCO Telecentros Libres)

*   Coordinadores telecentros interesados en el tema gerenciamiento y software libre.

 

 DOCENTES A CARGO

Lic. Angélica Abdallah García  (Asociación Argentina de Teletrabajo; Red somos@telecentros)

Lic. María Mercedes Martín (Asociación Argentina de Teletrabajo)

 

 INSCRIPCION

La inscripción se realizará enviando un mail con los datos personales del participante y del telecentro en el que se
desempeña. Podrá enviar su solicitud hasta el día 24 de noviembre inclusive.
Recibirá en 24 hs la respuesta sobre su participación en el curso. Las vacantes
son limitadas a 25 personas.

Puede completar el siguiente formulario o enviarnos un mail con los datos a: cursogerenciamiento@aat-ar.org

 

 LUGAR DONDE SE DICTARÁ EL CURSO

Montevideo, Uruguay.

Servicio Central de Informática de la Universidad de la República (SeCIU).

Colonia 2066 esquina Martín C. Martínez, C.P. 11200,

Teléfono: (598 2) 4083901 Fax: (598 2) 4015843